Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Nasıl Sipariş Verebilirim?
Sitede üyelik oluşturarak veya misafir kullanıcı olarak sipariş verebilirsiniz. Üyelik oluşturduktan sonra, satın almak istediğiniz ürünün sayfasında renk ve beden seçimi yaparak "Sepete ekle" butonuna basabilirsiniz. Ardından "Sepetim" bölümünden teslimat ve ödeme bilgilerini girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Şifremi Unuttum, Nasıl Öğrenebilirim?
Üye giriş ekranında "Şifremi unuttum" butonuna tıklayarak, kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresini girmeniz yeterlidir. Kısa süre içinde şifre sıfırlama bağlantısı e-posta adresinize gönderilecektir. Ayrıca, ...... numaralı destek hattından da yardım alabilirsiniz.
Sipariş Verirken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Üye olurken bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir. Siparişiniz, girdiğiniz teslimat adresine gönderilecektir; bu nedenle adresinizi tüm detaylarıyla yazmanız önemlidir.
Siparişimin Durumunu Nasıl Takip Edebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra, "Hesabım" sayfasındaki "Siparişlerim" bölümünden tüm siparişlerinizi takip edebilirsiniz.
Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?
Siparişler, kargoya teslim edilmeden önce müşteri tarafından iptal edilebilir.
...... numaralı destek hattından yardım alabilirsiniz.
Yurt Dışına Gönderim Yapıyor musunuz?
Hayır, Türkiye dışına gönderim yapılmamaktadır.
Ürünleri Toptan Satın Almak İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
Toptan satın almak için ...... numaralı Toptan Satış Departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Üyeİiğimi Nasıl İptal Edebilirim?
Üye iptali için info@cherriesofaphrodisias.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Siparişim Hangi Kargo Firması ile Gönderiliyor?
Siparişleriniz sipariş esnasında seçtiğiniz kargo firması ile gönderilmektedir.
İade Koşulları Nelerdir?
Hijyen koşulları gereği alt iç giyim, kozmetik, silikon ürünler, aksesuar ve korseler, bikini altı ve mayolar, paketi açılmış tüm çoraplar iade edilememektedir.
Siparişim Kargoya Verildikten Sonra Adres Değişikliği Yapabilir miyim?
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.
Kargom Elime Ulaşmadı, Ne Yapmalıyım?
Mailinize iletilen kargo takip numaranız ile kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.